«Вы меня плохо знаете»: угроза коллектора или обычное сообщение? В суд поступило заявление о привлечении московской коллекторской организации к административной ответственности за нарушения при осуществлении деятельности по возврату задолженности

     В Арбитражный суд Красноярского края 27.04.2020 поступило заявление Управления Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю (далее – Управление) о привлечении общества с ограниченной ответственностью «Национальная служба взыскания» (далее – ООО «НСВ») к административной ответственности по части 2 статьи 14.57 КоАП РФ за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (дело № А33-13632/2020).

     Как следует из заявления, по результатам административного расследования, проведенного на основании поступившего в Управление обращения жительницы города Красноярска (далее - должник) о нарушениях, допущенных ООО «НСВ» при осуществлении деятельности по взысканию с должника просроченной задолженности, Управлением установлено, что между должником и ООО МФК «Займ Онлайн» заключен договор займа, последнее уполномочило ООО «НСВ» осуществлять с должником взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности.

     Управлением также установлено, что звонки и текстовые сообщения, направленные должнику в период с 29.11.2019 по 27.12.2019 с принадлежащего ООО «НСВ» номера телефона, в нарушение требований законодательства не содержали информации о наименовании кредитора, лица, действующего от его имени или в его интересах, сведений о наличии просроченной задолженности, информации о номере контактного телефона кредитора, а имели целью оказание психологического давления на должника, в том числе, путем направления адресату сообщений подобного рода: «Вы думаете что блокировку моих номеров меня остановит. Вы меня плохо знаете, такие как вы должна вернуть деньги до последней копейки. Пока не поймете на сколько все серьезно то не оплатите». Кроме того, ООО «НСВ» превышено количество допустимых телефонных переговоров с должником  (более 1 звонка в сутки, более 2 звонков в неделю).
     В связи с чем Управление обратилось в суд с заявлением о привлечении ООО «НВС» к административной ответственности, предусмотренной частью 2 статьи 14.57 КоАП РФ, за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
     В соответствии со статьей 127 АПК РФ вопрос о принятии заявления к производству Арбитражного суда Красноярского края будет решен в течение 5 рабочих дней.
С подробной информацией о ходе рассмотрения данного дела можно ознакомиться в соответствующей карточке дела в Картотеке арбитражных дел.
 

Опубликовано: 30.04.2020 13:04 Обновлено: 08.06.2023 13:44