Информация к брифингу

Брифинг провел судья административно-правовой коллегии, председатель шестого судебного состава Арбитражного суда Красноярского края Александр Филиппович Гурский.

Судья довел до средств массовой информации сведения, касающиеся рассмотрения в арбитражном суде нескольких однотипных заявлений, поданных ООО «Эльдорадо - Красноярск» к Управлению Роспотребнадзора.

Как сообщил судья А. Ф. Гурский по одному из таких дел общество с ограниченной ответственностью «Эльдорадо-Красноярск» обратилось в Арбитражный суд Красноярского края с требованием к управлению Роспотребнадзора о признании незаконным и отмене постановления заместителя главного государственного санитарного врача по Красноярскому краю Д.В. Горяева от 07.06.2006 № 1545 по делу об административном правонарушении, предусмотренном статьей 14. 7 КоАП РФ «Обман потребителей».

Из материалов дела следует, что ООО производственно-строительная компания «Эльдорадо-Красноярск», в результате проверки Управления Роспотребнадзора было оштрафовано на 10 000 рублей за обман потребителей (статья 14.7 Кодекса РФ об административных правонарушениях).

Как следует из протокола об административном правонарушении, 24 апреля 2006 года, приобретая в магазине ООО «Эльдорадо-Красноярск» компьютер по цене 12741 рубль, потребитель Е.В. Урцегова была введена сотрудниками магазина ООО «Эльдорадо-Красноярск» в заблуждение относительно объема, характера, сроков гарантийного и сервисного обслуживания.

В результате покупатель заключила договор о дополнительной услуге стоимостью 1590 рублей, получив на руки Сертификат программы дополнительного обслуживания (ПДС) сроком на 2 года. Из содержания Сертификата следует, что ремонт и замена товара производятся в течение двух лет со дня выдачи сертификата, но не ранее, чем истечет гарантийный срок на товар.

Для приобретенного Е.В. Урцеговой компьютера гарантийный срок составляет 3 года (согласно гарантийному талону производителя (ООО «К-Системс»). Таким образом, Сертификат ПДС фактически не вступает в действие, т.е. ремонт и замена товара могут и должны производиться на основании гарантийных обязательств продавца, тем не менее, убедив покупателя приобрести Сертификат, продавец взимает с него плату за два года комплексного обслуживания.

Арбитражный суд принял решение отказать заявителю ООО «Эльдорадо- Красноярск» в удовлетворении требования.

12 октября апелляционная инстанция Арбитражного суда Красноярского края оставила решение суда первой инстанции без изменения, а апелляционную жалобу ООО «Эльдорадо-Красноярск» - без удовлетворения.

Опубликовано: 09.08.2012 14:38 Обновлено: 08.06.2023 13:43